Do kogo napisać
Zauważony błąd w opisie automatu albo pytanie o sam serwis to najlepszy powód, żeby do nas napisać. Adres e-mail redakcji widnieje obok. Poniżej wyjaśniamy, w jakich sprawach pomożemy, a gdzie nasza rola się kończy.
W jakich sprawach można do nas napisać
Błąd w opisie automatu, na przykład mylna liczba linii wygrywających albo nieaktualna tabela wypłat, można przesłać do naszej redakcji przez stronę kontaktową. Tak samo traktujemy pytania o sam serwis, czyli o to, czym są Sloty i jak czytać opisy gier. W wiadomości wystarczy wskazać grę i własnymi słowami napisać, co się nie zgadza.
Czy Sloty to kasyno
Nie. Sloty to przewodnik po grach kasynowych w internecie: opisujemy najpopularniejsze automaty, te maszyny, do których gracze wracają, i wyjaśniamy, co stoi za ich popularnością. Nie przyjmujemy zakładów ani wpłat, więc nikt nie zagra tu ani o złotówkę. Stąd prosty wniosek: konto, wpłata, wypłata albo bonus to sprawy kasyna, w którym ktoś gra, i tam należy je kierować.
Czego redakcja nie zrobi za gracza
Nie odzyskamy hasła do konta w kasynie, nie przyspieszymy wypłaty i nie wyjaśnimy, dlaczego bonus nie wszedł, bo to decyzje operatora, nie nasze. Pisząc do nas, warto od razu opisać sprawę krótko i konkretnie, wtedy łatwiej nam odnieść się do sedna. Odpowiadamy po przeczytaniu wiadomości, ale nie podajemy żadnego terminu, w którym odpowiedź na pewno przyjdzie.